SNS的簡稱是Social Network Site,“社交網(wǎng)站”中文就稱為。但是,不是全部的社交網(wǎng)站的概括詞都是它,而是專門指都一類的社交網(wǎng)站。這類社交網(wǎng)站就是開心網(wǎng)、人人網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,其最大的特點是能夠?qū)崿F(xiàn)實名制。簡單說,SNS是將用戶和其朋友、親屬、同事等建立線上聯(lián)系并提供實名制溝通交流
SNS可以發(fā)布信息、發(fā)布評論,信息轉(zhuǎn)發(fā)等功能特點 。SNS用戶發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)的任何信息,都可以被其好友同時看到,并且以這種方式為基礎(chǔ),進(jìn)行相互之間的溝通交流
作為一個不斷創(chuàng)新和發(fā)展的營銷模式,越來越多的企業(yè)嘗試著在SNS網(wǎng)站上施展拳腳,無論是開展各種各樣的線上的活動(例如:悅活品牌的種植大賽、伊利舒化奶的開心牧場等)產(chǎn)品植入(例如:地產(chǎn)項目的房子植入、手機(jī)作為送禮品的植入等)、還是市場調(diào)研(在目標(biāo)用戶集中的城市開展調(diào)查了解用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的意見)、以及病毒營銷等(植入了企業(yè).元素的視頻或內(nèi)容可以在用戶中像病毒傳播一樣迅速的被分享和轉(zhuǎn)帖),所有這些都可以在這里實現(xiàn),為什么這么說呢?因為SNS最大的特點就是可以充分展示人與人之間的互動,而這恰恰是一切營銷的基礎(chǔ)所在。
SNS社交網(wǎng)絡(luò)的“多對多信息傳遞模式具有更強(qiáng)的互動性,受到更多人的關(guān)注。隨著網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為的日益成熟,用戶更樂意主動獲取信息和分享信息,社區(qū)用戶顯示出高度的參與性分享性與互動性,SNS社交網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的主要媒介是用戶,主要方式是“眾口相傳”,因此與傳統(tǒng)廣告形式相比,無須大量的廣告投入,相反因為用戶的參與性、分享性與互動性的特點很容易加深對一個品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知,容易形成深刻的印象,從媒體價值來分析形成好的傳播效果。